Nasz serwis zawiera 20 techników dla klientów krajowych i 5 techników za granicą, we wszystkich techników specjalizuje się w urządzenia elektrycznego, ciśnienie hydrauliczne, maszyny i przetwórstwa tworzyw sztucznych. Mamy 12 samochodów serwisowych w zespole, aby natychmiast rozwiązać wszystkie problemy naszych klientów. Ponadto założyliśmy specjalną linię telefoniczną, zwłaszcza linia VIP może koordynować wszystkie działy firmy, aby poradzić sobie z przetwarzaniem, zakup akcesoriów ratowniczych dla klientów i reklamacji usługi. Następnie listy poniżej elementy serwisowe.
Nasz serwis zawiera 20 techników dla klientów krajowych i 5 techników za granicą, we wszystkich techników specjalizuje się w urządzenia elektrycznego, ciśnienie hydrauliczne, maszyny i przetwórstwa tworzyw sztucznych. Mamy 12 samochodów serwisowych w zespole, aby natychmiast rozwiązać wszystkie problemy naszych klientów. Ponadto założyliśmy specjalną linię telefoniczną, zwłaszcza linia VIP może koordynować wszystkie działy firmy, aby poradzić sobie z przetwarzaniem, zakup akcesoriów ratowniczych dla klientów i reklamacji usługi. Następnie listy poniżej elementy serwisowe.
Zgodnie z zastrzeżeniem umowy dostarczenia, instalacji i debugowania maszyny w fabryce Klientów i kierować podnoszenie i przygotowuje, Aby wydajność sprzętu w dobrym stanie i zdać test akceptacji. Osoby specjalnie przydzielony do pomocy inspekcji rozpakowywania w drugim dniu przyjazdu maszyny. (Inne negocjacji, jeśli znajduje się poza sprzedaży Chinach kontynentalnych.
To nasz obowiązek, jeśli brakuje akcesoriów, nadaje się do użytku lub uciekł, które powodują opóźnienia w instalacji i debugowanie .My dostarczyć wszystkich powiązanych instrukcji obsługi i danych technicznych.
Podejmujemy wszystkie wydatki na pracowników o Leshan noclegu, transportu i komunikacji. (Inne negocjacji, jeśli znajduje się poza sprzedaży Chinach kontynentalnych.)
Szkolenie operatorów dla klientów
1.training na placu budowy przy instalacji i debugowania maszyny.
2.Nie mniej niż 8 godzin szkolenia teoretycznego po maszyna została rozliczona.
3.Not mniej niż 3 dni szkolenia praktycznego działania po maszyna została przyjęta.
Aby sprawdzić i ocenić operatorowi zarówno teorii i praktyce po szkoleniu jest poławiane.
Linia telefoniczna jest 24 godzinny serwis, a istnieją specjalne personel obsługi posprzedażnej w każdym mieście na maszynach roboczych.
Mamy osiedlili się stały przedstawiciel punktu serwisowego w każdym mieście.
Linia 24 godziny usługa jest z techników specjalizuje się w urządzenia elektrycznego, ciśnienie hydrauliczne, maszyny i przetwórstwa tworzyw sztucznych to może rozwiązać wiele problemów przez telefon direction.The linii VIP może koordynować wszystkie działy firmy do czynienia z przetwarzaniem, zakup o wyposażenie ratunkowe dla klientów i reklamacji usługi. Leshan zapewnienia pełnej pomocy technicznej firmy konserwacji oraz roczną gwarancję na bezpłatne i konserwacji w celu zapewnienia, maszyna do formowania cios jest normalny bieg.
W okresie gwarancyjnym, nasza firma jest odpowiedzialny za darmo konserwacji za uszkodzenia sprzętu i awarii, jeżeli nie została spowodowana przez czynnik osobistego, klęski żywiołowej, zmusić majeure.We może zrobić zdalne serwisowanie jeśli program maszyny do formowania cios musi być zmiana lub przywrócone. Inżynier zostaną wysłane w ciągu 48 godzin (wyjątek jeżeli opóźnienie spowodowane siłą wyższą), aby urządzenie działa ponownie w dobrym stanie, gdy klient zadzwonić na infolinię do nas zauważyć, że sprzęt był w porządku.
