Notre équipe de service contient 20 techniciens pour les clients domestiques et 5 techniciens pour l'étranger, tous les techniciens se spécialisent dans les appareils électriques, la pression hydraulique, machines et transformation des matières plastiques. Nous avons 12 voitures de service à l'équipe afin de résoudre tous les problèmes de nos clients immédiatement. Aussi nous avons établi une ligne téléphonique spéciale, en particulier la ligne de VIP peut coordonner tous les départements de l'entreprise pour faire face à la transformation, l'achat d'accessoires d'urgence pour les clients et les plaintes liées au service. Ensuite, les éléments de service liste comme ci-dessous.

Notre équipe de service contient 20 techniciens pour les clients domestiques et 5 techniciens pour l'étranger, tous les techniciens se spécialisent dans les appareils électriques, la pression hydraulique, machines et transformation des matières plastiques. Nous avons 12 voitures de service à l'équipe afin de résoudre tous les problèmes de nos clients immédiatement. Aussi nous avons établi une ligne téléphonique spéciale, en particulier la ligne de VIP peut coordonner tous les départements de l'entreprise pour faire face à la transformation, l'achat d'accessoires d'urgence pour les clients et les plaintes liées au service. Ensuite, les éléments de service liste comme ci-dessous.

Selon le contrat stipulation pour livrer, installer et déboguer la machine dans l'usine de clients et de diriger la levée et se prépare, pour rendre la performance de l'équipement en bon état et passer le test d'acceptation. Personne spécialement affectée à aider l'inspection déballage sur le deuxième jour de l'arrivée de la machine. (Autres négociation si les ventes se trouve au-delà de la Chine continentale.

Il est de notre responsabilité si les accessoires sont manquants, inutilisables ou défection qui se traduisent par l'installation tardive et le débogage .Nous fournir toute l'instruction d'opération connexe et des données techniques.

Nous nous engageons toutes les dépenses sur les employés de l'hébergement, de transport et de communication de Leshan. (Autres négociation si les ventes se trouve au-delà de la Chine continentale.)

Former les opérateurs pour les clients
1.training sur chantier lors de l'installation et le débogage de la machine.
2.Pas moins de 8 heures de formation théorique de la connaissance après que la machine a été réglée.
3.Pas moins de 3 jours de formation de fonctionnement pratique après que la machine a été acceptée.
Pour vérifier et évaluer l'opérateur à la fois de la théorie et de la pratique après la formation est pêché.
La ligne téléphonique est un service de 24 heures et il ya le personnel de services spéciaux après-vente dans chaque ville pour les machines d'exploitation.

Nous avons réglé jusqu'à point de service représentant permanent dans chaque ville.
La ligne de 24 heures de service est avec les techniciens se spécialisent dans l'appareil électrique, la pression hydraulique, machines et transformation des matières plastiques puis peut résoudre les nombreux problèmes par téléphone ligne VIP direction peut coordonner tous les départements de l'entreprise à faire face à la transformation, l'achat d'accessoires d'urgence pour les clients et les plaintes liées au service. Leshan offrons un service complet de soutien technique de l'entretien, et un an de garantie pour gratuitement et de maintenance pour assurer la machine de moulage par soufflage est le fonctionnement normal.

Dans la période de garantie, notre société est responsable de l'entretien gratuit pour les dommages matériels et la ventilation si elle n'a pas été causé par le facteur personnel, catastrophe naturelle, forcer majeure.We peut faire la maintenance à distance si le programme de la machine de moulage par soufflage doit être amendement ou restaurés. L'ingénieur sera envoyé dans les 48 heures (à l'exception qu'un retard causé par la force majeure) de rendre l'équipement fonctionne à nouveau en bon état lorsque le client appelle notre ligne de service à nous remarquer que l'équipement était en panne.